Współczesna stomatologia to nie tylko zaawansowane techniki leczenia, ale także konieczność mierzenia się z rosnącą liczbą roszczeń pacjentów. W dobie zwiększonej świadomości prawnej oraz łatwego dostępu do porad prawnych lekarze dentyści coraz częściej spotykają się z roszczeniami dotyczącymi błędów w sztuce lekarskiej, niewłaściwego leczenia czy braku odpowiedniego poinformowania o możliwych skutkach terapii. Celem niniejszego artykułu jest przedstawienie skutecznych sposobów obrony przed roszczeniami pacjentów oraz zapobiegania potencjalnym sporom prawnym.
Autor: Anna Popławska
aplikant adwokacki
Protezy stomatologiczne to jedno z najczęściej stosowanych rozwiązań w stomatologii, które pomagają pacjentom odzyskać funkcję żucia i estetykę uśmiechu. Stomatolodzy, wykonując protezy, mają obowiązek dbałości o jakość, precyzję i bezpieczeństwo wykorzystywanych materiałów oraz o dobranie odpowiedniego kształtu protezy do indywidualnych potrzeb pacjenta. Niestety, zdarza się, że protezy stomatologiczne są wykonane wadliwie, co może prowadzić do poważnych konsekwencji zdrowotnych i finansowych dla pacjenta. W takich przypadkach istotnym zagadnieniem staje się odpowiedzialność stomatologa za błędne wykonanie protezy oraz procedury prawne, które pozwalają pacjentowi dochodzić swoich roszczeń, a lekarzowi – przed nimi się bronić.
Lekarz dentysta będący jednocześnie przedsiębiorcą jest nie tylko specjalistą zajmującym się leczeniem i profilaktyką chorób jamy ustnej, ale także osobą odpowiedzialną za zarządzanie własną działalnością gospodarczą. Praktyka lekarska to nic innego jak jednoosobowa działalność gospodarcza założona przez lekarza, pozwalająca na przyjmowanie pacjentów. Prowadzenie gabinetu stomatologicznego wiąże się z szeregiem obowiązków prawnych, etycznych, administracyjnych i organizacyjnych, które obejmują zarówno sferę medyczną, jak i sferę biznesową.
W artykule omawia się problematykę wad przedmiotu umowy leasingu w gabinetach stomatologicznych, zwracając uwagę na ich wpływ na funkcjonowanie placówek oraz kwestie prawne. Leasing jest popularnym rozwiązaniem finansowym umożliwiającym stomatologom dostęp do nowoczesnego sprzętu bez konieczności dużych wydatków jednorazowych. Autorka opisuje różne formy leasingu, takie jak leasing operacyjny, finansowy i zwrotny, oraz omawia potencjalne wady fizyczne, ukryte i prawne sprzętu stomatologicznego. Wskazuje również na odpowiedzialność leasingodawcy i leasingobiorcy, procedury dochodzenia roszczeń oraz znaczenie rękojmi i gwarancji.
Problem mobbingu dotyka wiele środowisk zawodowych, w tym środowisko lekarskie. Lekarze mogą zarówno stać się ofiarami mobbingu, jak i być jego sprawcami, tzw. mobberami. Mobbing w języku potocznym oznacza wszelkie niekorzystne oddziaływania w miejscu pracy, w efekcie których pokrzywdzony może dochodzić rekompensaty na drodze prawnej.
Właściwa segregacja oraz przechowywanie odpadów medycznych w gabinecie stomatologicznym to jedna z podstawowych zasad zachowania bezpieczeństwa, która ma duży wpływ na zdrowie samego zespołu stomatologicznego, jak również przyjmowanych przez niego pacjentów. Odpowiednie przechowywanie i zabezpieczanie odpadów stomatologicznych pozwala również na zmniejszenie zanieczyszczenia środowiska. Poza segregacją oraz przechowywaniem istotną rolę odgrywa poprawne oznaczanie pojemników, a także postępowanie zgodnie z wytycznymi regulującymi utylizację odpadów.
RODO – zwane także GDPR lub ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych – to rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych. W Polsce zaczęło ono obowiązywać od 25 maja 2018 r. Rozporządzenie to będzie wiązać wszystkich, którzy przetwarzają dane osobowe w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą, w tym również lekarzy stomatologów.
Placówki stomatologiczne, podobnie jak wiele innych przedsiębiorstw, by zaspokoić swoje potrzeby inwestycyjne, często korzystają z różnych form finansowania. Jedną z popularnych opcji jest leasing, który umożliwia korzystanie z nowoczesnego sprzętu i urządzeń bez konieczności ponoszenia wysokich kosztów zakupu. W niniejszym artykule przyjrzymy się regulacjom prawnym dotyczącym leasingu w placówkach stomatologicznych w Polsce.
Stomatologia obejmuje leczeniem choroby zębów, przyzębia oraz jamy ustnej. Pacjent, by skorzystać z refundowanych świadczeń stomatologicznych, może wybrać dowolną placówkę lub dentystę, którzy posiadają podpisaną na ich udzielanie umowę z NFZ. W ramach leczenia stomatologicznego refundowane są m.in. świadczenia ogólnostomatologiczne, chirurgii stomatologicznej, periodontologii, protetyki, a także pomocy doraźnej. W ramach świadczeń gwarantowanych lekarz zapewnia bezpłatne badania diagnostyczne, leki i wyroby medyczne oraz środki pomocnicze. Świadczeniobiorcy zgłaszającemu się z bólem świadczenia gwarantowane powinny zostać udzielone jeszcze w dniu zgłoszenia.
W 2022 r. weszła w życie nowa ustawa o wyrobach medycznych. Za wyjątkiem wybranych przepisów zaczęła ona obowiązywać już 26 maja 2022 r., natomiast przepisy odnoszące się do reklamy wyrobów medycznych zaczęły obowiązywać od początku bieżącego roku (m.in. zakaz reklamowania wyrobów medycznych przez lekarza, farmaceutę lub inną osobę, która na potrzeby promocyjne stwarza pozory wykonywania zawodu medycznego). Wprowadzone zmiany istotnie ograniczą zakres dopuszczalnych form promowania tego rodzaju produktów.
Stosowanie przez lekarzy i placówki medyczne działań marketingowych jest ograniczone Ustawą o zawodach lekarza i lekarza dentysty, Uchwałą Naczelnej Rady Lekarskiej oraz Kodeksem etyki lekarskiej. W Polsce zgodnie z ustawą o działalności leczniczej obowiązuje zakaz reklamy świadczeń zdrowotnych przez podmioty wykonujące działalność leczniczą. Kodeks etyki lekarskiej stanowi, że lekarz tworzy swoją zawodową opinię jedynie na podstawie wyników swojej pracy, z tego względu reklamowanie się jest zabronione. Lekarzowi nie wolno narzucać pacjentom swoich usług lub pozyskiwać ich w sposób niezgodny z zasadami etyki i deontologii lekarskiej oraz lojalności wobec kolegów. Powyższe oznacza, że w świetle obowiązującego prawa lekarze oraz placówki ochrony zdrowia mogą informować o zakresie i rodzaju świadczonych usług, ale pod warunkiem że przekaz informacji nie nosi cech reklamy.
Właściwa segregacja oraz przechowywanie odpadów medycznych w gabinecie stomatologicznym to jedna z podstawowych zasad zachowania bezpieczeństwa, która ma duży wpływ na zdrowie samego zespołu stomatologicznego, jak również przyjmowanych przez niego pacjentów. Odpowiednie przechowywanie i zabezpieczanie odpadów stomatologicznych pozwala również na zmniejszenie zanieczyszczenia środowiska. Poza segregacją oraz przechowywaniem istotną rolę odgrywa poprawne oznaczanie pojemników, a także postępowanie zgodnie z wytycznymi regulującymi utylizację odpadów.