Dołącz do czytelników
Brak wyników

Czy na pewno jest ci potrzebny nowy pracownik?

artykuły | 16 stycznia 2018 | NR 26
145

Rozwój nowoczesnych usług medycznych jest nierozerwalnie związany z doborem współpracowników, którzy będą je świadczyć w sposób kompetentny. Planując własny gabinet  czy większe centrum zdrowia, poszerzając działalność rynkową lub otwierając filię, zwykle rozważa się problematykę zasobów ludzkich. Myśli się o osobach, które warto zaprosić do współpracy. Wydaje się bowiem, że nie da się poszerzać działalności bez zupełnie nowej kadry. Ale czy tak jest w rzeczywistości?

Lekarze często zastanawiają się, jak dobrać do zespołu kolejną osobę i czy powiększanie zatrudnienia będzie dobrym pomysłem. Odpowiedź brzmi: niekoniecznie. W wielu organizacjach wystarczy odpowiednio zarządzać pracą zespołu zamiast zwiększać liczbę pracowników. Zatrudnienie nowej osoby byłoby natomiast słuszne, gdyby było tyle godzin do obsadzenia czy zadań do zaoferowania, by zapełnić jej cały etat.

Kiedy na pewno jest potrzebny nowy pracownik? Poniżej zbiór przypadków, w których bez wątpienia warto postarać się o dopływ nowej kadry:

  • organizacja otwiera filię lub oddział,
  • zwiększa się zakres świadczonych usług i istnieje oczywista konieczność zaproszenia do pracy kolejnego specjalisty,
  • odchodzi pracownik i powstaje trudny do pokrycia wakat czasowy,
  • odchodzi pojedynczy specjalista, a organizacja nadal realizuje dane usługi,
  • brakuje obsady godzinowej, a gabinet ustala nowe, poszerzone godziny otwarcia,
  • wprowadzane są nowe technologie wymagające dodatkowego zaplecza kadrowego z zupełnie nowymi kompetencjami,
  • organizacja ma zamiar rozwijać się rynkowo i potrzebuje uruchomić nowe stanowiska, których do tej pory nie było w strukturze organizacyjnej, a odnalezienie niezbędnych do tego kompetencji w obecnych pracownikach jest niemożliwe.

Alternatywy zatrudniania

Ponieważ nie zawsze istnieje konieczność zaproszenia kolejnej osoby do pracy w gabinecie, klinice czy szpitalu, warto dokonać przeglądu pozostałych możliwości – alternatyw do zatrudniania pracownika.
W niniejszym artykule skupiono się na pięciu najbardziej popularnych metodach.

1. „Pożyczenie” pracownika od agencji pracy czasowej

To rozwiązanie nie tylko ciekawe z punktu widzenia możliwości dopasowania do szczegółowych wymagań właścicieli, ale również z perspektywy braku przymusu zatrudnienia. Po prostu płaci się za godzinę pracy „wypożyczonego” pracownika, a po – przykładowo – czterech tygodniach oddaje się go do agencji pracy tymczasowej, bez zobowiązań innych niż zapłata za usługę. To rozwiązanie sprawdza się szczególnie w wypadku przejściowych problemów ze znalezieniem osoby do pracy, podczas opóźnień w zatrudnieniu docelowego pracownika czy dłuższej choroby stałego pracownika. W środowisku organizacji medycznych agencje pracy tymczasowej dostarczają takich osób, jak: sekretarka, asystentka, pomocnik księgowej, specjalista ds. kadr czy informatyk. Koszt pracy pracownika czasowego jest zwykle wyższy niż pracownika etatowego, lecz w zamian zyskuje się konkretną pracę, w ustalonej liczbie godzin, zgodnie z określonymi wymaganiami.

2. Przesunięcia zadań i godzin pracy 

Są to rozwiązania organizatorskie, które zadziałają, jeśli wie się, co robi każdy z pracowników i kiedy ma luki czasowe. Analiza pracy obecnego zespołu czy harmonogramu pracy w poszczególnych gabinetach przynosi zazwyczaj wnioski w postaci wolnej czasoprzestrzeni. Dlatego warto wyszukiwać możliwości zorganizowania dodatkowego dyżuru czy sprawnego wykorzystania gabinetu. Bywa tak, że ponownie układając grafik pracy, dochodzi się do wniosku, że nie ma potrzeby zatrudniać kolejnego lekarza, wystarczy tylko usprawnić proces zarządzania czasem pracowników, podziału zadań, rozdziału funkcji oraz odpowiedzialności. Nie ma sensu zatrudniać kolejnej rejestratorki tylko po to, by w czasie dwóch godzin największego obciążenia pracą mogła rozładować kolejkę. Dużo łatwiej będzie ustalić godziny obciążeń, kiedy to praca dwóch lub więcej rejestratorek powinna „zachodzić na siebie”. Jedna osoba może rozpocząć pracę o 7:30 i kończyć około 15:00, podczas gdy druga może przychodzić przykładowo na 8:00 i zostawać około 4 godzin przy przyjęciach do szpitala i wypisach.

3. Samozatrudnienie pracownika 

Kolejna opcja w zarządzaniu jednostkami zajmującymi się usługową działalnością medyczną. W praktyce oznacza podjęcie własnej działalności gospodarczej przez osobę, która w zamian za świadczoną pracę wyst...

Pozostałe 70% treści dostępne jest tylko dla Prenumeratorów.

Co zyskasz, kupując prenumeratę?
  • Roczną prenumeratę dwumiesięcznika Forum Stomatologii Praktycznej
  • Nielimitowany dostęp do całego archiwum czasopisma
  • ...i wiele więcej!
Sprawdź

Przypisy